Условия, порядок и стоимость доставки. Самовывоз со склада и из офиса. Способы и порядок оплаты заказов
В нашем магазине Вы можете приобрести товар, оформив предварительный заказ на сайте или подобрать товар и оформить покупку в офисе компании.
При оформлении предварительного заказа не предусмотрена возможность оплаты через сайт. Оформление предварительного заказа на сайте не влечет возникновение обязательств по оплате со стороны покупателя или исполнению заказа со стороны продавца до окончательного согласования ассортимента , цен и иных условий. Оформить заказ можно без регистрации, но для зарегистрированных пользователей на некоторые товары доступны дополнительные скидки (все скидки на сайте действуют при заказе на сумму не менее 5000 рублей при наличном расчете)
Наша компания осуществляет доставку по г. Новосибирску и району, а так же осуществляет отгрузку товаров по всей России и в Казахстан (подробнее...)
Многие товары можно забрать самовывозом со склада или из выставочного зала на Войкова 124.
Доставка заказов осуществляется в течении 1-3 дней после поступления предоплаты, самовывоз со склада - после 12 часов следующего рабочего дня, после поступления оплаты за товар (срок может быть изменен по согласованию с клиентом в зависимости от изменений режима работы склада)
Доставка товаров осуществляется в рабочие дни с 11 до 21 ч. (в исключительных случаях, таких как неблагоприятные дорожные условия, время может быть увеличено до 22 ч) . Дата доставки согласовываются с покупателем индивидуально. Согласование доставки/самовывоза заказов осуществляется после поступления предоплаты, до 16 часов в рабочие дни. Водитель-экспедитор обязательно уведомляет покупателя за 1-2 часа до прибытия машины.
В связи с большой транспортной загруженностью выезда из города, доставки в пятницу или предпраздничные дни в пригород или удаленные районы не осуществляется.
В зимнее время при температуре ниже -28 градусов (на 8-9 утра), доставки не осуществляются и переносятся ан ближайшую согласованную дату. При этом последующие доставки могут быть так же перенесены на 1-3 дня.
Доставка товара в удобное, согласованное заранее письменно (+-1,5 часа, при наличии такой возможности у Продавца) , время оплачивается дополнительно, акция "Бесплатная доставка от 30000 руб не действует в этом случае.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса, объема заказа и адреса доставки. Скидки на доставку рассчитываются индивидуально и указываются в Товарной накладной. При возврате товара или его части, все скидки подлежат перерасчету.
Акция "Бесплатная доставка" действует при доставке заказов на сумму более 30001 руб, при условии отсутствия в заказе крупногабаритных товаров (размером в одном направлении 1,5м и более , тяжелых (весом более 1500 кг). Действие акции не распространяется на общестроительные, листовые, кровельные, лакокрасочные материалы и при доставке в удаленные районы, в том числе м-оны Новомарусино, Дивногорский, Стрижи, Снегири, Родники, Каменский, с. Каменка, Березки (Элитный), Белые росы, ул. Рубежная, Воскресенская, Горячева, ул. Выборная (Пединститут), с. Каменка, "Березки" и т.д.
Покупатель обязан принять товар по прибытии машины. В случае не выполнения покупателем обязанностей по приемки товара (при его надлежащем качестве), покупатель оплачивает услуги по доставке до адреса покупателя по цене, без учета скидки, указанной в накладной, а так же услуги по перемещению товара от адреса покупателя до склада/офиса Продавца в том же размере.
При отказе Покупателя от получения при доставке , в согласованную дату товаров надлежащего качества, поставляемых под заказ Покупателя со склада Поставщика (иногородние перемещения или внутри Новосибирска), товаров изготовленных по заказу покупателя, Покупатель оплачивает 2% от стоимости товара за каждый день хранения таких товаров.
В стоимость доставки не включены услуги по разгрузке и подъему (заносу) материалов. Доставка осуществляется до подъезда без разгрузки. Если Вам нужны услуги грузчиков, предлагаем воспользоваться предложением наших партнеров. По линолеуму, напольной плитке ПВХ действуют индивидуальные условия доставки и подъема (уточняются при согласовании заказа).
Приемка товара осуществляется непосредственно при получении, в присутствии представителя компании (экспедитора, водителя) . Претензии по бою, явному браку и иным дефектам, которые очевидны после приемки товара НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
При отказе от приемки товара надлежащего качества, возврате товара или его части, транспортные расходы возмещаются покупателем в полном объеме по полной стоимости.
Самовывоз товара со склада или из офиса компании
Самовывоз с оптового склада (при наличии такой возможности) осуществляется бесплатно, на следующий рабочий день, после поступления оплаты за товар, при условии оплаты до 12 часов (срок может быть изменен по согласованию с клиентом в зависимости от изменений режима работы склада). Самовывоз со склада доступен не по всем товарам. Возможность самовывоза со склада уточняется при согласовании заказа.
Самовывоз может быть со склада на Толмачевской, Станционной, Приграничной или Кубовой (в зависимости от заказа). Самовывоз со склада осуществляется с 9 (12) до 17 часов, в рабочие дни.
Для заказов, общим весом до 30 кг и не превышающем по габаритам в одном направлении 1,49 (включительно)м предусмотрена возможность самовывоза из пункта выдачи компании на ул. Войкова 124 (Плехановский ж/м) , Перемещение осуществляется в течении 2-10 рабочих дней, после поступления предоплаты за товар. После перемещения товара в офис и соответствующего уведомления покупателя, срок хранения в офисе не более 3-х календарных дней.
После получения уведомления от Продавца о перемещении товара на Войкова 124, Покупатель обязан получить товар в течении 3-х дней. При более длительном хранении Покупатель оплачивает 2% от стоимости товара за каждый день хранения, превышающих 3 дня.
Порядок и условия оплаты заказов
Оплата заказа означает согласие покупателя с условиями товарной накладной и иными, указанным на настоящем сайте.
Оплата заказа возможна:
- в офисе компании наличный и безналичный платеж
При оплате в офисе возможен расчет наличными денежными средствами, а так же безналичный платеж с использованием банковских карт через платежный терминал.
Для владельцев карт "Сбербанка" возможна оплата по QR коду и покупка с привлечением заемных средств от Сбербанка (условия уточняйте в Вашем банке).
- перечислением на р/счет предприятия как со стороны юридических лиц и ИП, так и со стороны частных покупателей (через онлайн приложения любых банков или их отделения, путем введения реквизитов нашей компании (высылаются на почту после согласования заказа и проверки товара для отгрузки).
Предоплата:
Для заказов на сумму менее 30000 - 10% от суммы заказа+стоимость доставки .
Для заказов на сумму более 30000 руб предоплата вносится в сумме, превышающей 30000 руб + стоимость доставки (при наличии)
При заказе товаров, изготавливаемых или поставляемых под заказ, с врезкой оборудования или нарезкой - предоплата 100% стоимости товара.
Перемещение товаров в офис для самовывоза и самовывоз со склада, при доставке в удаленный район (3 и ниже строка в таблице выше), при наличии в заказе крупногабаритных товаров - только по 100% предоплате.
Для юридических лиц и ИП:
Счет на оплату выставляется по запросу, после получения реквизитов покупателя
ВНИМАНИЕ! Важно! С целью исключить возможность мошенничества, вся информация, документы, уведомления направляются покупателям с электронной почты partnertorg@bk.ru.
Оплата принимается наличными или банковскими картами в офисе компании или водителем-экспедитором при доставке. Так же можно произвести оплату на расчетный счет предприятия. Оплата через формы на сторонних сайтах, на частные банковские карты, телефоны и т.д. не принимается.
Внимание! Предложения и счета актуальны в день направления покупателю. Цена фиксируется только по оплаченным до изменения заказам.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
Внимание! Оплата заказа означает согласие с условиями магазина, размещенными на сайте partnertorg.com.