Главная \ Информация \ Порядок возврата/обмена товаров

Информация

« Назад

Порядок возврата/обмена товаров  20.09.2013 13:26

Порядок возврата/обмена товаров 

   Условия обмена или возврата товара, приобретенного в нашем  магазине:

   Обмен или возврат товара, приобретенного в  нашем интернет-магазине  осуществляется по адресу: г. Новосибирск, ул.Королева д.40 к.5 в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и "Договром купли-продажи в интернет-магазине", размещенном на нашем сайте. При возврате/обмене товара необходимо предъявить товарный чек, выданный при приобретении/получении товара.

   Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение (3) трех дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца  за свой счет в течение (5) пяти дней с даты получения товара.

   В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, покупатель оплачивает транспортные услуги и накладные расходы согласно фактически понесенным затратам продавца, а так же финансовые улуги, услуги менеджера и прочие услуги  в размере 3000 рублей в не зависимости от стоимости товара.

    При возврате/обмене товара:
- товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы;
- если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;

  ВНИМАНИЕ: строительные материалы, отпускаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат, при условии, что они надлежащего качества.

  Возврат/обмен товара не надлежащего качества осуществляется при выявлении скрытых дефектов, выявившихся в процессе эксплуатации, при условии соблюдения требований к правилам эксплуатации, хранения и монтажа указанного товара с соблюдением приведенных выше  условий для возврата/обмена товаров надлежащего качества, в течении гарантийного срока эксплуатации. Возврат/обмен товаров, приобретенных по сниженной цене (помечается в товарном чеке), не производится.

    При возврате товара, возврат денежных средств покупателю осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, на условиях финансового учреждения потребителя.



Комментарии


Комментариев пока нет

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Авторизация
E-mail :

Пароль :
запомнить